Sidoarjo - Kantor Pertanahan Kabupaten Sidoarjo meraih hasil memuaskan dalam survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) bulan September 2024, dengan nilai 3,83 dan Indek Persepsi Korupsi (IPK) dengan nilai 3,79. Nilai ini masuk dalam kategori Sangat Baik.
IKM dan IPK merupakan alat ukur yang digunakan untuk menilai tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh instansi pemerintah.
Hasil ini menunjukkan bahwa upaya Kantor Pertanahan Kabupaten Sidoarjo dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik telah direspon positif oleh masyarakat.
Kepala Kantor Pertanahan Kab.Sidoarjo, Muh. Rizal, S. SiT., M. H. Mengatakan beberapa kegiatan menjadi fokus survei dinilai berhasil memberikan dampak positif dan dirasakan langsung manfaatnya oleh masyarakat.
“Kami akan terus berkomitmen untuk melayani masyarakat dengan menjadi lebih baik lagi dan konsisten mengevaluasi kegiatan pelayanan untuk dapat pelayanan yang terbaik serta cepat dan akurat,” ungkapnya, kemarin.
Mantan Kepala Kantor Pertanahan Kota Malang itu berjanji untuk terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
“ Terima banyak atas penilaian yang telah diberikan untuk Kantor Pertanahan Kabupaten Sidoarjo pada Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dan Indeks Persepsi Korupsi (IPK). Satu penilain anda berarti banyak bagi perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan kami.” tandasnya.
Menurutnya, hasil IKM ini juga menjadi motivasi bagi Kantor Pertanahan Kab.Sidoarjo untuk terus berinovasi dan meningkatkan pelayanan publik. Dengan adanya evaluasi rutin seperti ini,
“ Kantor Pertanahan Kabupaten Sidoarjo berharap dapat terus menjawab kebutuhan masyarakat dan memperkuat kepercayaan publik terhadap kinerja pemerintah daerah,” pungkasnya disela rapat kerja, kemarin.
Posting Komentar